Оператор Теле2 (Росія) змінює поняття сервісних повідомлень

16.02.2021

Со 01.03.2021 р. оператор Теле2 змінює поняття сервісних повідомлень, з вказаної дати сервісним визнається повідомлення, що містить код або пароль для підтвердження операції і доступу.

Не визнаються сервісними шаблони:

• не містять в явному вигляді вказівки на код або пароль (тобто в тексті яких не прописано одне з даних слів);
• містять коди в рекламних цілях (наприклад, промокодом);
• шаблони сервісного типу, але доповнені інформацій інформаційно-рекламного
  характер (навіть послуг клієнта);
• шаблони сервісного типу, але доповнені інформацією, націленою на підвищення
  лояльність (вітальні розсилки до свят, пропозиція оцінити роботу
  співробітників / офісу, і т. п.);
• містять інформацію від компаній, що не надають послуг для абонентів;
• містять в тексті просування мобільних додатків, Особистих кабінетів та інших
  додаткових сервісів та інструментів, а також посилання на них.

Таким чином до сервісних повідомлень Теле2 будуть ставитися тільки смс виду « "Ваш код: %d" « " Ваш пароль: %d».

Всі шаблони, що задовольняють новим правилам Теле2, будуть подані на реєстрацію оператору автоматично, але в будь-якому випадку всім клієнтам 01.03.2021 р потрібно перевірити, які саме шаблони подані і прийняті оператором, і при необхідності додати нові.

всі новини