FAQ • Чому я відправив одне SMS-повідомлення, а абоненту прийшло кілька

Ми передаємо оператору тільки ті повідомлення, які надсилає клієнт. Дублювання відбувається у самих операторів, якщо у абонента в момент отримання повідомлення був поганий зв'язок або пошкоджена SIM-карта, і телефон не може відправити підтвердження про доставку SMS. Також може бути просто збій в мережі оператора.

Зупинити такі повтори зазвичай допомагає перезавантаження телефону або перереєстрація в мережі.

У дуже рідкісних випадках також може бути дублювання і на нашій стороні, якщо виникають проблеми на каналі до оператора, і він не відправляє підтвердження про прийом повідомлення, але це може викликати тільки 1-2- зайвих повтори.

← Назад  Всі питання